“Als ik naar Spanje ga, zet ik roaming dan uit?”
Roos gaat de straat op en snijdt de meest uiteenlopende onderwerpen aan van alledag. Op zoek naar de échte verhalen, de ongepolijste ervaringen zonder reclametaal. Echte kennis kun je niet alleen van achter je beeldscherm opdoen, vindt Roos. Deze week aan het woord: Ted (57) uit Breda en Mark (46) uit Alphen aan de Rijn over mobiele abonnementen.
Ted: “Voor ons werk reizen we veel naar het buitenland. Jaren geleden had ik na zo’n reis een aantal keer een behoorlijke telefoonrekening, maar nu heb ik een Simyo abonnement waar ik een limiet op mijn maandelijkse kosten zet. Zo houd ik het simpel, want de telefoniemarkt is voor mij als consument heel onoverzichtelijk. Als ik bijvoorbeeld morgen naar Spanje ga, zet ik roaming dan uit? Ik heb mijn internetbundel verhoogd naar 500 MB, maar gebruik ik die data ook in het buitenland? Voor alle zekerheid zet ik roaming in het buitenland maar uit. Maar ik wil wel gebeld kunnen worden…
Mark: “Ted, Roaming? Dat heeft niets met bellen te maken, dat is alleen internet. Ach, het is één grote blackbox, die tarieven in het buitenland. Niemand snapt er wat van, behalve dat het duur is. Jaren geleden kreeg ik eens een enorme rekening gekregen omdat ik op vakantie per ongeluk mijn iPad aan had laten staan. Hoeveel ik toen moest betalen, weet ik niet meer zeker. Dat probeer ik altijd maar gauw te vergeten… Het is in Europa inmiddels wel iets beter geregeld door prijsafspraken waar providers zich aan moeten houden. Maar een transparante markt is het nog steeds niet.”
Wat zou je willen dat er verandert?
Mark: Voor een bedrijven zou het handig zijn als je alle werknemers onder één bundel kan plaatsen. Nu hebben werknemers in ons bedrijf allemaal andere providers, met contracten die op verschillende momenten aflopen. Het is dus bijna onmogelijk om die nu nog onder één contract te plaatsen. Daarnaast zou ik persoonlijk een beter advies willen krijgen over hoe ik het beste mijn mobiel abonnement kan inrichten. Sms-bundel, internetbundel, buitenlandbundel, aantal belminuten; hulp bij al deze keuzes is meer dan welkom!
Over de auteur
Michiel van Veen is een auteur met een sterke specialisatie in financiële vraagstukken. Hij staat bekend om zijn analytische vermogen en zijn vermogen om complexe financiële thema’s begrijpelijk te vertalen naar praktische inzichten. Zijn werk richt zich op het snijvlak van economie, beleid en ondernemerschap, waarbij hij zich vooral verdiept in onderwerpen als vermogensbeheer, financiële planning en duurzaam investeren. Door zijn diepgaande kennis weet hij niet alleen te informeren, maar ook te inspireren tot beter financieel inzicht en verantwoord financieel handelen.
Met een masteropleiding in de financiële economie heeft Michiel een stevige academische basis gelegd voor zijn expertise. Tijdens zijn studie ontwikkelde hij een scherp oog voor de samenhang tussen macro-economische ontwikkelingen en persoonlijke financiële keuzes. Die academische achtergrond combineert hij vandaag met jarenlange praktijkervaring, waardoor zijn analyses zowel theoretisch onderbouwd als praktisch toepasbaar zijn. Zijn publicaties en lezingen worden gewaardeerd om hun helderheid, nuance en relevantie voor professionals én particulieren die grip willen krijgen op hun financiële toekomst.